อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณบน snow888 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลช่องทางร้องเรียน
snow888 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนานโยบาย หรืออยากให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่ส่งมาพร้อมรายละเอียดบัญชีจะได้รับการดำเนินการได้เร็วกว่า

แชทในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
แบบฟอร์มร้องเรียน ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีสำหรับการร้องเรียนเป็นทางการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น การลบข้อมูล การคัดค้านการประมวลผล หรือการขอสำเนาข้อมูล
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชีจนถึงวันที่คุณต้องการลบข้อมูล กระบวนการทุกขั้นตอนสามารถตรวจสอบได้และมีช่องทางร้องขอที่ชัดเจน

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP และการเชื่อมต่อข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งผ่านแชทในแอปหรืออีเมลนโยบาย สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนต่างๆ บน snow888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่านแชทในแอป

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลนโยบาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายการเงินท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอทราบรายละเอียดได้จากทีมงาน

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ขอลบข้อมูล' แนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันกลับทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องยืนยันธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือ PromptPay

ได้ คุณมีสิทธิ์คัดค้านได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง แจ้งเราผ่านช่องทางร้องเรียนพร้อมระบุเหตุผล เราจะพิจารณาและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนภายในบัญชีของคุณบนมือถือ และอัปเดตหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดกำกับไว้ทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต